En algunas circunstancias, nuestro equipo puede pedirte que proporciones tu ID de transacción de PayPal.

¡Esta guía te mostrará cómo encontrar esa información rápida y fácilmente!

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Cómo Encontrar tu ID de Transacción de PayPal

El primer lugar donde puedes encontrar tu ID de transacción es en el correo electrónico que recibes de PayPal una vez que se realiza el pago. El ID de transacción está en el lado izquierdo del correo electrónico, como se muestra a continuación.

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El segundo lugar donde puedes encontrar tu ID de transacción es en tu cuenta de PayPal. Sigue las instrucciones a continuación para encontrarla:

1. Primero, inicia sesión en tu cuenta de PayPal aquí.

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2. Segundo, elige Actividad en el menú en la parte superior de la página.

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3. En tercer lugar, selecciona la transacción que corresponde a tu pedido haciendo clic en ella. El título de la transacción será GGServers Ltd..

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4. Finalmente, verás (Transaction ID xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx). Este es tu ID de transacción.

Una vez que tengas tu ID de transacción, cópialo y pégalo en una respuesta al ticket donde te fue solicitado. Si tienes alguna pregunta o te cuesta encontrar tu ID de transacción después de seguir este procedimiento, por favor no abras un segundo ticket; simplemente responde al técnico y pide más ayuda.

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Si encuentras algún problema, contáctanos por chat en vivo o a través del sistema de tickets.

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